Weiterbildung ist unsere Leidenschaft. Dabei sind wir flexibel was die Länge, ob Kurz & Knackig oder Wochenseminar, den Ort, in Ihrem Unternehmen, in einem Weiterbildungsinstitut, im Seminarhotel oder bei uns, die TN-Anzahl, ob Partnerseminar oder Großveranstaltung mit 300 Teilnehmenden und natürlich Ihre speziellen Themenwünsche angeht. Besprechen Sie mit uns Ihre individuellen Wünsche, wir erstellen auf Basis dessen ein auf Sie zugeschnittenes Weiterbildungskonzept oder eine einfache Seminarskizze.
Auszug aus unserem Seminarportfolio:
Kommunikation
Sicher Auftreten – Gut ankommen
Wirksam vortragen
Nicht auf den Mund gefallen – Schlagfertigkeitstraining
Gewaltfreie Kommunikation
Die Körpersprache – Eine eigene Sprache
Verhandeln, diskutieren, argumentieren
Konfliktmanagement
Umgang mit schwierigen Zeitgenossen
Manipulationstechniken – Erkennen und abwehren
„Ich kann Kritik vertragen!?“ - Kritik richtig verstehen und geben
Konflikte in Gruppen lösen
Arbeitstechniken
Gamification – Team- und Kommunikationsspiele
Mit Feedback richtig führen
Grundsätze guter Führung
Gute Meetings – gute Führung
Mit Coachingmethoden wertschätzend führen
Rationelles Lesen – Speedreading
Selbstmanagement
Methoden des Eigencoaching entdecken und nutzen
Schluss mit dem Jammern – Jammerfasten mit Methode
5 Schritte für mein Zeitmanagement
Was du heute kannst besorgen…Dem inneren Schweinehund ein Schnippchen schlagen
Moderation
Ausbildung zum Moderator:in
Besprechungen erfolgreich moderieren
Probleme lösen und Ideen entwickeln
Teams erfolgreich entwickeln und leiten
Seminare erfolgreich planen und durchführen
Rund um den Kunden
Der kleine Knigge
Verkaufsgespräche erfolgreich führen
Vom Beschwerdemanagement zum zufriedenen Kunden
Konfliktmanagement – Umgang mit kritischen Kunden
„Wie sage ich es meinem Kunden?“
Preisverhandlungen zielgerichtet führen
Kundenorientierung – Gewinn für alle Seiten
Wirkungen im Kundenkontakt aufdecken, analysieren und nutzen
Der gute Draht zum Kunden – erfolgreich telefonieren